Редакция Вестника Евразийского национального университета имени Л.Н. Гумилева. Серия: Химия. География обращает ваше внимание на важную информацию, касающуюся доставки служебных писем с сайта журнала https://bulchmed.enu.kz
Уважаемые авторы и рецензенты!
Редакция обращает ваше внимание на важную информацию в связи с техническими ограничениями со стороны почтовых сервисов mail.ru, yandex.ru, bk.ru и других, входящих в экосистему Mail Group, возникают массовые проблемы с доставкой писем:
* письма не доходят вовсе;
* попадают в «Спам» или «Удалённые»;
* нарушается коммуникация на этапах подачи статьи, рецензирования и редакционной переписки.
Причиной являются строгие фильтры почтовых систем, блокирующие автоматические уведомления, отправляемые с платформы Open Journal Systems (OJS), на которой работает наш журнал.
В связи с этим настоятельно рекомендуем:
1. При регистрации на платформе использовать корпоративные адреса электронной почты (например, @enu.kz, @edu.kz, @kaznu.kz, и т.п.).
2. Альтернативно допускается использование адресов Gmail (@gmail.com), которые корректно принимают сообщения системы.
3. Избегать регистрации через адреса, оканчивающиеся на:
@mail.ru, @yandex.ru, @bk.ru, @inbox.ru, @list.ru.
Если вы уже зарегистрированы с проблемным адресом, вы можете сменить адрес электронной почты в личном профиле на платформе.
С уважением,
Редакционная коллегия Вестника Евразийского национального университета имени Л.Н. Гумилева. Серия: Химия. География
